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【工人日报社评】以公共利益为底色,引导算法技术向上向善

来源:中工网-工人日报
2022-01-06 07:00:26

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  原标题:以公共利益为底色,引导算法技术向上向善

  工人日报-中工网评论员 吴迪

  如果说投其所好、精准收割等是算法技术“上半场”的关键词,那么,我们期待公共利益成为相关行业应用算法技术“下半场”的底色——技术作为一种工具,始终应该促进社会朝着更健康、更美好的方向发展。

  据1月4日多家媒体报道,近日,国家网信办、工信部、公安部、国家市场监管总局联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》,重申“平台不能想推什么就推什么”,明确算法推荐服务提供者应向用户提供不针对其个人特征的选项,或者便捷的关闭算法推荐服务的选项;不得根据消费者的偏好、交易习惯等特征,利用算法在交易价格等交易条件上实施不合理的差别待遇等。该规定自3月1日起施行。

  算法推荐是互联网领域的一项基础性技术,包括生成合成类、个性化推送类、排序精选类、检索过滤类、调度决策类等,可以对用户精准投放信息。简单理解,该技术会细分采集并记录用户的行为标签,在不断识别和学习用户偏好内容的同时,越来越精准地掌握用户心理,为下一步精准匹配和推送相关信息打下基础。

  近年来,算法应用在为相关领域发展注入新动能的同时,算法歧视、“大数据杀熟”、诱导沉迷等不合理应用导致的问题也深刻影响着正常的传播秩序、市场秩序和社会秩序。一些平台利用算法推荐服务诱导未成年人沉迷网络,对未成年人的学业、道德等造成负面影响。一些平台通过算法锚定用户,不健康的商业模式扰乱网络环境,甚至可能蚕食数字经济良性发展的基础。有专家指出,从长远看,算法的不当应用,还将影响对公众认知和社会意识形态的塑造,甚至成为影响资源配置的基础性力量。

  算法变成“算计”,根本原因在于一个“利”字。算法推荐技术将用户与信息深度捆绑,进而为平台增加了用户黏性和日活量,令其在行业中拥有强大的竞争力和话语权,并为吸引更多投资和资源增强自身的吸引力。同时,算法应用的跑偏也与互联网发展中某些惯性思维和行为有关?;チ目判院凸蚕硇跃龆嗽谛畔⒑Q笾?,要想让用户及时获得感兴趣的信息,需要让信息分发机制更加有效,而给用户和信息分别设置标签并进行匹配的算法规则,则是相对简单、高效的方法。然而,随着互联网技术深入发展,算法成了某些平台的一种技术惯性和依赖,相关企业渐渐偏离了借之为用户提供优质服务的初衷。

  算法推荐是一种新的技术手段,而决定其运用的,则是掌握技术的人和平台。如果说投其所好、精准收割等是算法技术“上半场”的关键词,那么,我们期待公共利益成为相关行业应用算法技术“下半场”的底色——技术作为一种工具,始终应该促进社会朝着更健康、更美好的方向发展。

  为此,监管必须与时俱进,对算法推荐服务建章立制,引导算法技术向上向善,在主流价值引导方面发挥更多正能量。其中,维护国家安全、意识形态安全、社会公平公正和网民合法权益,更是要高度重视和坚守的原则。

  从“强监管”到“管得住”“用得好”,算法技术的规范需要一定的时间和过程。期待《互联网信息服务算法推荐管理规定》为促进算法应用更符合公共利益提供强有力的支持,促使相关平台能够以公共利益为底色,引导算法技术向上向善。

责任编辑:宋环

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